Elállás

Elállás online rendelés esetén

Az elállás bejelentéséhez nyissa meg az űrlapot. Készítse elő rendelési azonosítóját és a vásárlás adatait.

A termék visszajuttatása

Amennyiben az online megrendelt és kifizetett termék bármilyen okból nem nyeri el tetszését, és visszaküldi a kézhezvételtől számított 14 napon belül, boltunk visszafizeti a termék árát. Ebben az esetben küldje vissza, vagy hozza be személyesen a terméket központi telephelyünk címére: 1134 Budapest, Váci út 9–15., Lehel Csarnok, emelet. Mi pedig a visszaszolgáltatást követően haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszafizetjük a termék árát.

A termék visszajuttatásával kapcsolatos szállítási díjak minden esetben Önt terhelik!

Visszatérítés

A termék árát és a hozzá kapcsolódó szállítási költséget (nem a visszaküldés költségét) visszatérítjük a vásárlónak az elállás bejelentésétől számított 14 napon belül. Itt fontos megjegyezni, hogy a webáruházunknak visszatartási joga van. Ez azt jelenti, hogy a webáruházunk a termék árát és a szállítási költséget visszatarthatja mindaddig, amíg a termék visszaérkezik hozzánk.

Kipróbálás és értékcsökkenés

Vásárlónk a megrendelt terméket felbonthatja és ki is próbálhatja. Elállás esetén webáruházunk a termék teljes árát köteles visszafizetni, kivéve, ha a vásárló a kipróbálás során a termék tulajdonságainak megvizsgálásához szükséges használatot meghaladta.

A kipróbálás alatti használat csak olyan mértékű lehet, ami alapján megismeri a termék tulajdonságát, jellegét. Az e feletti mértékű használatnál az értékcsökkenésért a vásárló felel. Ilyenkor értékcsökkenést kell elszámolni.

A vállalkozásunk nem köteles a termék teljes árát és a költségeket megtéríteni, ha a terméket a vásárlónk sérülten vagy hiányosan szolgáltatja vissza.

Internetes vásárlás esetén az elállás joga csak fogyasztókra vonatkozik, cégekre nem.

További tájékoztatás